Införandet av Net-Klient

Med början hösten 2017 kommer Net-Klient att införas för alla våra kunder och ersätter därmed många av våra tidigare program.
Information om tid för migrering kommer att gå ut till var och en av våra kunder.

Ni är välkomna att kostnadsfritt anmäla er till någon av höstens informationsträffar då vi åker ut i landet, presenterar Net-Klient och informerar om övergången. Tillfällena har begränsat antal platser, att delta är kostnadsfritt (inkl. kaffe + tilltugg), men anmälan är bindande. Boka en plats här

Förberedelser

  • Anmäl er gärna till ett av våra informationstillfällen här.
  • Ta del av vår webbaserade grundutbildning i Net-Klient, som inom kort publiceras här på vår hemsida.
  • Utse en eller flera lokala administratörer. En nyhet i Net-Klient är rollen ”Lokal administratör”. Denna roll möjliggör att ni själva kan administrera er verksamhet i Net-Klient.
  • Kontrollera uppgifter och villkor för ert nya avtal som skickas till er när det är dags för er migrering. Informationsbrevet Er övergång till Net-Klient kommer att gå ut till var och en av våra kunder.
  • Har ni frågor tveka inte att ringa eller maila.
  • När ni fått information om tid för migrering, bekräfta till Råbe & Kobberstad att ni är redo samt informera er personal.

Genomförandet

  • Meddela Råbe & Kobberstad vem/vilka som utsetts till lokal administratör.
  • Nuvarande datastöd stängs på övergångsdatumet kl 08.00.
  • Datat organiseras, konverteras och överförs.
  • Nya Net-Klient är tillgängligt så snart överföringen är klar.
  • Råbe & Kobberstad ger utbildning/stöd till de som är lokala administratörer
  • Den lokala administratören uppdaterar aktuell användarlista med mobilnummer och e-postadresser.

Hur påverkas mitt avtal?

Befintliga avtal (ASI-net, ADAD-net, UBÅT) övergår automatiskt till ett Net-Klient avtal nästkommande avtalsperiod.

Det nya Net-Klient avtalet godkänns av Er genom betalning av licensavgiften för den kommande avtalsperioden.

Vad händer om ni inte gör någonting?

Ej migrerade kunder som använder Råbe & Kobberstads nuvarande datastöd för ASI, UBÅT och ADAD migreras till Net-Klient april 2018. Era licenserade användare kommer att ha tillgång till Net-Klient istället för nuvarande datastöd.

 

Har Ni frågor kring Er övergång till Net-klient eller om ert avtal ring eller skicka e-post.